Engagement en matière de protection des données

Nous accordons une importance particulière à la protection des informations personnelles de nos clients et visiteurs. Les données collectées sont traitées de manière responsable et conformément aux exigences applicables.

Informations collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, de la création d’un compte, d’une commande ou d’une prise de contact, nous pouvons traiter des informations telles que le nom, les coordonnées, l’adresse de livraison, les données relatives aux commandes et certaines informations techniques.

Utilisation des données personnelles

Les informations recueillies peuvent être utilisées pour :

• gérer les commandes et les demandes clients ;
• assurer le suivi des services proposés ;
• faciliter les communications liées aux achats ;
• améliorer notre plateforme et nos prestations.

Sécurité des informations

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles.

Prestataires partenaires

Certains services peuvent être réalisés avec l’aide de partenaires externes spécialisés dans le paiement, la livraison ou les solutions techniques. Les informations partagées sont limitées aux besoins nécessaires.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une période adaptée aux finalités du traitement et aux obligations légales applicables.

Vos droits concernant vos données

Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement selon les conditions prévues.